Conditions d'utilisation

AutoPièces DZ est une marketplace algérienne qui met en relation des vendeurs et des acheteurs de pièces détachées automobiles, neuves ou d'occasion, partout en Algérie.

• L'inscription est gratuite et requiert un numéro de téléphone algérien valide vérifié par SMS.
• Vous devez avoir 18 ans révolus pour utiliser le Service.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
• Les informations fournies (nom, téléphone, email, wilaya) doivent être exactes et tenues à jour.
• Un compte est strictement personnel. La revente ou le partage de compte sont interdits.

Lors de l'inscription, vous choisissez un rôle :

• Client — pour rechercher et acheter des pièces.
• Vendeur — pour publier des annonces et vendre des pièces. Le rôle Vendeur est soumis à un abonnement (voir §7).

Les vendeurs s'engagent à :

• Publier uniquement des pièces qu'ils possèdent réellement et sont en droit de vendre.
• Fournir des descriptions exactes : marque, modèle, année, état (Neuf / Occasion), prix, photos réelles.
• Indiquer la wilaya où se trouve la pièce.
• Respecter les délais de réponse et de livraison.

Sont strictement interdits :

• Les pièces volées, contrefaites ou contrebande.
• Les annonces frauduleuses, trompeuses ou avec photos non représentatives.
• Les contenus illégaux, offensants, discriminatoires.
• Les annonces hors du domaine automobile.

AutoPièces DZ se réserve le droit de supprimer toute annonce non conforme et de suspendre les comptes contrevenants, sans préavis.

• Le client passe commande directement depuis la fiche de l'annonce.
• Le paiement s'effectue uniquement à la livraison, en espèces, lors de la réception du colis.
• Le client peut annuler une commande tant qu'elle n'est pas en cours de livraison.
• Le vendeur confirme la commande puis prépare l'envoi via Yalidine Express.

• La livraison est assurée par Yalidine Express, dans les 58 wilayas.
• Tarifs (2025) : 400 DA en cas de livraison intra-wilaya (même wilaya vendeur/acheteur), 600 DA (Grand Alger), 900 DA (Nord), 1 100 DA (Hauts Plateaux), 1 400 DA (Grand Sud), 1 600 DA (Extrême Sud).
• Le délai moyen est de 2 à 5 jours ouvrés.
• En cas de colis endommagé ou non conforme à la livraison, le client peut refuser la réception.

Les comptes vendeurs sont soumis à un abonnement après 2 mois d'essai gratuit :

• Formule Mensuelle : 3 500 DA / mois, renouvelable.
• Formule Annuelle : 2 500 DA / mois facturés en une fois pour 12 mois, soit 30 000 DA (économie de 12 000 DA par rapport au mensuel).

Le paiement se fait par virement CCP. Une fois le reçu envoyé, l'activation est effectuée sous 24h. À l'expiration, le vendeur ne peut plus publier d'annonces tant qu'il n'a pas renouvelé.

• À chaque commande livrée, le client peut noter le vendeur (1 à 5 étoiles + commentaire).
• Tout utilisateur peut signaler un autre via le bouton « Signaler » (fraude, arnaque, contenu inapproprié, etc.).
• Les signalements abusifs ou faux peuvent entraîner la suspension du compte signalant.

AutoPièces DZ est un intermédiaire technique mettant en relation vendeurs et acheteurs. La plateforme ne vend pas elle-même les pièces et n'est pas responsable de :

• La qualité, l'authenticité ou la conformité des pièces vendues.
• Les litiges entre vendeurs et acheteurs (nous facilitons toutefois la résolution amiable).
• Les retards ou pertes liés au transporteur Yalidine Express.

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité. En résumé : vos données restent en Algérie/UE, ne sont jamais revendues, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. AutoPièces DZ peut suspendre ou fermer tout compte en violation des présentes CGU, sans remboursement de l'abonnement vendeur en cours.

Les présentes CGU sont soumises au droit algérien. Tout litige sera de la compétence des tribunaux algériens.

• 📱 WhatsApp : +213 555 000 000
• ✉️ Email : contact@autopiecesdz.com